Panoramica: Messenger mirato vs Hub Office

Slack è stato creato come prodotto di chat e ha mantenuto quel focus. Canali, thread, integrazioni e un'esperienza di messaggistica raffinata. Microsoft Teams è stato costruito come superficie di comunicazione per Microsoft 365: chat più riunioni più collaborazione file più interfaccia a schede dove SharePoint, OneNote e Planner convivono. I due prodotti affrontano lo stesso compito da direzioni opposte.

Nel 2026, Teams ha la base installata più ampia – è incluso in quasi tutte le licenze Microsoft 365 Business e Enterprise, quindi le organizzazioni che acquistano Office ottengono Teams incluso. Slack è il prodotto scelto quando la qualità della messaggistica è più importante del prezzo in bundle.

Esperienza di chat

Slack è generalmente più veloce, più pulito e più orientato alla tastiera rispetto a Teams. I canali sono l'unità primaria, i thread mantengono la discussione organizzata e la ricerca funziona bene. La chat di Teams è notevolmente migliorata, ma risulta ancora più lenta e più dipendente dai menu, soprattutto in grandi tenant. Per i team in cui la comunicazione asincrona scritta è una parte fondamentale della cultura, Slack tende a offrire un'esperienza migliore.

Riunioni e video

Teams vince sul video. È basato sulla stessa infrastruttura che gestisce il business delle riunioni aziendali di Microsoft, supporta fino a 1.000 partecipanti interattivi (oltre 10.000 in modalità solo visualizzazione) e include funzionalità come Together Mode, Intelligent Recap e trascrizione in tempo reale in più di 40 lingue. Gli Huddles di Slack sono migliorati e coprono bene le chiamate informali, ma per riunioni programmate con centinaia di partecipanti la maggior parte delle organizzazioni si affida a Zoom o Teams Meetings, indipendentemente dallo strumento di chat utilizzato.

Collaborazione su file

Teams è profondamente integrato con Word, Excel, PowerPoint, OneNote e SharePoint. È possibile co-modificare un documento direttamente in una scheda del canale e il versionamento dei file avviene tramite OneDrive. Slack gestisce correttamente i caricamenti di file e si integra con Google Drive e Dropbox, ma non è una piattaforma di editing documenti. Se il prodotto di lavoro del tuo team vive nei file di Microsoft Office, Teams elimina molteplici passaggi di switching.

Integrazioni

L'ecosistema di app di Slack è più ampio e più profondo. La Slack App Directory conta oltre 2.600 app, e Slack Connect consente di chattare con partner esterni all'interno di canali dedicati – una funzionalità che la maggior parte dei team B2B considera trasformativa. Teams offre numerose integrazioni, soprattutto nell'ecosistema Microsoft (Power Automate, Power BI, Dynamics 365), ma le integrazioni SaaS di terze parti tendono ad arrivare prima su Slack.

AI e Copilot

Il Copilot di Microsoft per Microsoft 365 è la storia AI aziendale più forte del 2026 ed è strettamente integrato in Teams – riassume le riunioni, redige risposte in chat e ricava insight dai canali. L'accesso a Copilot costa $30/utente/mese in aggiunta alla licenza Microsoft 365. Slack AI offre riepiloghi di canale, sintesi di thread e ricerca AI con un supplemento di $10/utente/mese. L'integrazione più profonda di Copilot con le app Office gli conferisce un vantaggio per le organizzazioni che standardizzano sullo stack AI di Microsoft.

Prezzi

Slack Pro parte da $8,75/utente/mese e scala in base alle esigenze. Teams è incluso in Microsoft 365 Business Basic ($6/utente/mese), Business Standard ($12,50/utente/mese) e nei piani Enterprise. Esiste un piano Teams Essentials autonomo ($4/utente/mese) per le organizzazioni che non desiderano l'intera suite Office. Per le aziende che già pagano Microsoft 365, Teams è effettivamente gratuito.

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