Обзор: Целенаправленный мессенджер против офисного хаба

Slack был создан как чат-продукт и остался близок к этому фокусу. Каналы, темы, интеграции и отточенный опыт обмена сообщениями. Microsoft Teams был построен как поверхность коммуникации для Microsoft 365: чат плюс встречи плюс совместная работа с файлами плюс вкладочная интерфейс, где SharePoint, OneNote и Planner находятся рядом. Оба продукта решают одну задачу с противоположных сторон.

В 2026 году Teams имеет большую установленную базу – он включён практически в каждую подписку Microsoft 365 Business и Enterprise, поэтому организации, покупающие Office, получают Teams автоматически. Slack – это продукт, который выбирают, когда качество сообщений важнее пакетного ценообразования.

Опыт чата

Slack обычно быстрее, чище и более ориентирован на клавиатуру, чем Teams. Каналы – основная единица, потоки поддерживают порядок в обсуждениях, а поиск работает надёжно. Чат Teams значительно улучшился, но всё ещё ощущается медленнее и более «меню‑тяжёлым», особенно в больших аренах. Для команд, где асинхронная письменная коммуникация играет ключевую роль, Slack обычно обеспечивает лучший опыт.

Встречи и видео

Teams выигрывает в видео. Он построен на той же инфраструктуре, что и бизнес‑встречи Microsoft, поддерживает до 1 000 интерактивных участников (10 000+ в режиме только просмотра), и включает такие функции, как Together Mode, Intelligent Recap и живой транскрипт на более чем 40 языках. Huddles Slack улучшились и хорошо подходят для неформальных звонков, но для запланированных встреч с сотнями участников большинство организаций предпочитают Zoom или Teams Meetings, независимо от выбранного чата.

Совместная работа с файлами

Teams глубоко интегрирован с Word, Excel, PowerPoint, OneNote и SharePoint. Вы можете совместно редактировать документ прямо во вкладке канала, а версия файлов проходит через OneDrive. Slack корректно обрабатывает загрузку файлов и интегрируется с Google Drive и Dropbox, но не является платформой для редактирования документов. Если продукция вашей команды хранится в файлах Microsoft Office, Teams устраняет множество переключений.

Интеграции

Экосистема приложений Slack шире и глубже. Slack App Directory содержит более 2 600 приложений, а Slack Connect позволяет общаться с внешними партнёрами в выделённых каналах – функция, которую большинство B2B‑команд считают трансформирующей. Teams имеет множество интеграций, особенно в экосистеме Microsoft (Power Automate, Power BI, Dynamics 365), но сторонние SaaS‑интеграции чаще появляются сначала в Slack.

AI и Copilot

Copilot для Microsoft 365 – самая сильная история корпоративного ИИ в 2026 году, и он тесно интегрирован в Teams – подытоживает встречи, составляет ответы в чате, извлекает инсайты из каналов. Доступ к Copilot стоит $30/пользователь/месяц сверх лицензии Microsoft 365. Slack AI предлагает резюме каналов, сводки потоков и поиск на базе ИИ за $10/пользователь/месяц как дополнение. Более глубокая интеграция Copilot в приложения Office даёт ему преимущество для организаций, стандартизирующих стек ИИ Microsoft.

Ценообразование

Slack Pro начинается с $8,75/пользователь/месяц и растёт. Teams включён в Microsoft 365 Business Basic ($6/пользователь/месяц), Business Standard ($12,50/пользователь/месяц) и Enterprise‑планы. Существует отдельный план Teams Essentials ($4/пользователь/месяц) для организаций, которым не нужна полная коллекция Office. Для компаний, уже оплачивающих Microsoft 365, Teams фактически бесплатен.

Какой выбрать?

Связанные сравнения